Processen att utveckla och implementera nya idéer, produkter eller tjänster inom en affärsverksamhet.
Förbättring eller förändring av affärsmodeller för att öka effektivitet och konkurrenskraft.
"Ett företag som introducerar en ny digital plattform för att förbättra kundupplevelsen visar prov på affärsinnovation."
Ordet består av affär, som härstammar från det svenska ordet för handel eller verksamhet, och innovation, som kommer från latinets innovatio, vilket betyder att förnya.