En systematisk utvärdering av en organisations affärsverksamhet för att identifiera styrkor, svagheter, möjligheter och hot.
En process för att samla in och analysera data om en verksamhet för att förbättra dess prestation och strategiska beslut.
"Genom en affärsverksamhetsanalys kunde företaget identifiera nya marknadsmöjligheter och optimera sina interna processer."
Ordet består av tre delar: affär som refererar till kommersiell verksamhet, verksamhet som syftar på aktiviteter och processer, och analys som innebär en systematisk granskning.