Tjänster som utförs av system eller program utan mänsklig inblandning.
Processer som är designade för att fungera självständigt genom användning av teknologi.
"Många banker erbjuder automatiserade tjänster för att underlätta kundernas bankärenden online."
Ordet automatiserade kommer från grekiskans automatos som betyder självgående, och tjänster härstammar från latinets servitium som betyder tjänst eller arbete.