De steg och rutiner som används för att fatta beslut inom en organisation eller ett företag.
En systematisk metod för att analysera alternativ och göra val baserat på information och kriterier.
"I företaget har vi implementerat nya beslutsprocesser för att förbättra effektiviteten i vårt arbete."
Ordet beslut kommer från det svenska verbet besluta, som har rötter i det fornnordiska bisluta, vilket betyder att sluta eller avsluta. Process härstammar från det latinska processus, som betyder framsteg eller utveckling.