Processen att dela upp en marknad i mindre, homogena grupper av konsumenter med liknande behov eller beteenden.
Strategi för att identifiera och rikta in sig på specifika kundgrupper för att bättre möta deras behov.
"Företaget använde marknadssegmentering för att identifiera olika kundgrupper och anpassa sina produkter efter deras specifika behov."
Ordet består av marknad, som refererar till en plats för handel, och segmentering, som kommer från latinska segmentum, vilket betyder del eller avsnitt.