Måttet på hur väl en organisation använder sina resurser för att producera varor eller tjänster.
Förmågan att maximera output med minsta möjliga input i en verksamhet.
"Genom att implementera nya teknologier har företaget ökat sin operativa effektivitet och minskat kostnaderna."
Ordet operativ kommer från latinets operativus, som betyder verksam eller handlingskraftig, medan effektivitet härstammar från latinets effectivus, som betyder verkningsfull.