En systematisk metod för att identifiera, bedöma och hantera skador inom försäkringsbranschen.
En process som syftar till att minimera förluster och återställa tillståndet efter en skadehändelse.
"Efter en bilolycka inleddes skadehanteringsprocessen för att bedöma skadorna och ersätta de drabbade."
Ordet består av skade som refererar till en förlust eller skada, och hanteringsprocess som beskriver en metodisk procedur för att hantera något.